Prawo ochrony konsumentów

Kancelaria radcy prawnego Adama Kocha oferuje kompleksową pomoc prawną w zakresie ochrony praw konsumentów, reprezentując klientów w sporach z przedsiębiorcami oraz w sprawach dotyczących reklamacji, rękojmi, gwarancji i nieuczciwych praktyk rynkowych. Ponadto posiadamy doświadczenie w dochodzeniu odszkodowań od przewoźników lotniczych za opóźniony lub odwołany lot , odmowę wejścia na pokład oraz uszkodzenie lub zagubienie bagażu. Jeśli Twoje prawa jako konsumenta zostały naruszone, zapewniamy profesjonalne wsparcie na każdym etapie postępowania.

Skuteczna pomoc prawna dla klientów indywidualnych w sporach konsumenckich

Zakres świadczonych przez nas usług obejmuje :

• Doradztwo prawne w zakresie praw konsumenta – pomagamy w interpretacji przepisów, analizie umów oraz dochodzeniu roszczeń wobec sprzedawców i usługodawców.
• Reklamacje, rękojmia i gwarancja – sporządzamy wezwania, odwołania i reklamacje, pomagając klientom uzyskać naprawę, wymianę towaru lub zwrot pieniędzy w przypadku wadliwych produktów lub usług.
• Spory konsumenckie z przedsiębiorcami – reprezentujemy klientów w sprawach dotyczących niewywiązania się z umowy, ukrytych opłat, wadliwych towarów oraz usług niezgodnych z umową.
• Nieuczciwe praktyki rynkowe i klauzule abuzywne – pomagamy w dochodzeniu roszczeń wynikających z wprowadzających w błąd reklam, agresywnych technik sprzedaży oraz niekorzystnych zapisów w umowach np. tzw. kredytów frankowych.
• Roszczenia przeciwko przewoźnikom lotniczym – reprezentujemy pasażerów w sprawach o odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot, odmowę wejścia na pokład oraz uszkodzenie lub zagubienie bagażu. Pomoc obejmuje:
  • dochodzenie roszczeń zgodnie z rozporządzeniem 261/2004/WE,
  • reprezentację klientów w postępowaniu ADR przed Rzecznikiem Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego,
  • dochodzenie odszkodowań przed sądami powszechnymi, gdy przewoźnik odmawia wypłaty należnej rekompensaty.
• Sporządzanie opinii prawnych – analizujemy umowy oraz regulaminy pod kątem zgodności z prawem konsumenckim i interesem klienta.
• Reprezentacja procesowa klientów przed sądami – skutecznie bronimy praw konsumentów przed sądami powszechnymi, a także przed Sądem Najwyższym, gdy sprawa wymaga odwołania lub kasacji.

Dzięki naszemu doświadczeniu pomagamy klientom dochodzić swoich praw w sporach konsumenckich zarówno na terenie Śląska jak również całej Polski, a także poza granicami kraju..

Jeśli spotkałeś się z nieuczciwą praktyką ze strony przedsiębiorcy lub linii lotniczej – skontaktuj się z nami. Zapewniamy skuteczną pomoc prawną, abyś mógł odzyskać należne Ci pieniądze lub zrealizować swoje prawa jako konsument.

Dysponujemy również bogatym doświadczeniem w reprezentowaniu klientów w sprawach z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego, prawa budowlanego, administracyjnego, czy handlowego. Zapraszamy do kontaktu, aby dowiedzieć się więcej.